1、此充值正常情况是5分钟左右到帐。有时可能会收不到到帐短信通知，如5分钟后未收到短信的请拨打10086查询。
2、此充值为客服在线代充，购买前请先与我们的客服人员联系。

3、如果需要给多个不同的手机号码充值，请选择要购买的数量.并在备注处写好待充值的手机号码分别充多少钱,以方便我们的客服人员能为您即时的充值。

4、只能充值四川移动范围内的移动手机用户，非四川省或其它省市的移动用户请不要购买

5、欠费停机用户充值前请先拨打10086查询您的欠费金额，充值面值需大于欠费金额，否则充值成功到帐后也无法开通。

6、请填写正确的待充值手机号码，否则因填错号码导致错充到其他的手机帐号上，造成的损失由您自已负责。

7、充值到帐后会有手机短信通知，如因系统忙或其它原因未能在规定时间内收到通知，可拔打移动免费客服电话10086查询。